Βόλος: Εκδήλωση για την «πράσινη - αειφόρο κατανάλωση»

Σε ανοικτή ενημερωτική εκδήλωση της Ένωσης Καταναλωτών Βόλου σε συνεργασία με το Σύλλογο Ζαγοριανών Βόλου που  έγινε το Σάββατο στο Δημαρχείο Βόλου: 
1. Προβλήθηκε η ταινία μικρού μήκους, παραγωγή της Ένωσης Καταναλωτών Βόλου με τίτλο «πράσινη - αειφόρο κατανάλωση» που αναφέρεται στην κατανάλωση:

- με προστασία του περιβάλλοντος και της υγείας μας,

- με εξοικονόμηση χρημάτων, ενέργειας και φυσικών πόρων,

- με ανακύκλωση,

- με ήπιες μορφές ενέργειας


2. Έγινε απολογισμός της δράσης της Ένωσης για το 2012:
- ενημέρωση των καταναλωτών με δελτία τύπου, ανακοινώσεις, συνεντεύξεις στα ΜΜΕ, ραδιοφωνική εκπομπή, έκδοση του περιοδικού «Ενεργός καταναλωτής», με την ηλεκτρονική σελίδα www.enkavolou.gr  και την παρουσίαση νέων θεμάτων σε βίντεο.

- Ενημερωτικές εκδηλώσεις σε σχολεία και φορείς

- Αναφορές στη Γ. Γραμματεία Καταναλωτή και σε άλλους αρμόδιες αρχές.

- Προτάσεις όπως η πρόταση – μελέτη για την οδό Ε. Βενιζέλου (Ιωλκού)

- Έρευνες όπως αυτή που είναι σε εξέλιξη με τίτλο: «Μετακίνηση στο Βόλο    

    και επιπτώσεις στη ποιότητα ζωής των πολιτών».

- Λειτουργία γραφείου καταγγελιών – νομικής υποστήριξης για καταγγελίες - παράπονα - αναφορές καταναλωτών

                                                                            Αριθμός καταγγελιών

Έτος                                                                          2012            2009-2012
                                                         

Τραπεζικές υπηρεσίες                                                2.032                3.010

Φυσικό αέριο                                                                   30                2.330

ΔΕΥΑΜΒ                                                                         20                 640

Τρόφιμα, σούπερ μάρκετ                                                70                   407

Κινητή, σταθερή τηλεφωνία και  Internet                        149                 384

OTA, ΔΕΚΟ, Δημόσιο                                                   180                299

Ελαττωματικά προϊόντα                                                 40                 168
ΔΕΗ – Λοιποί πάροχοι                                                     80                147

Τουριστικές υπηρεσίες  – εστίαση                                    60                139

Ασφαλιστικές υπηρεσίες                                                 20                    66

Παραπλανητική διαφήμιση                                               20                 53        

Κακή παροχή υπηρεσιών                                                 21                   38

Διάφορα                                                                          200                  428
                                                                                     
                                                                             …………………………………
ΣΥΝΟΛΟ                                                                     2.822               8.109


3. Έγινε ενημέρωση για τις διατάξεις του νόμου 3869/2010 για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά

Η Ένωση Καταναλωτών Βόλου έχει ενημερώσει πάνω από 3.000 υπερχρεωμένους πολίτες για τη δυνατότητα τους να ενταχθούν στο νόμο, έχει συνδράμει δωρεάν στη διαδικασία του εξωδικαστικού συμβιβασμού σε περισσότερες από 1000 υποθέσεις, έχει συμβάλλει με τους νομικούς της συμβούλους στο να διαγραφούν οριστικά, πάνω από 2.500.000 ευρώ

οφειλές στις τράπεζες



4. Έγινε ενημέρωση για τις νέες ομαδικές αγωγές  που θα καταθέσει το επόμενο διάστημα η Ένωση Καταναλωτών Βόλου, κατά των υπολοίπων τραπεζών, για επιστροφή χρημάτων από έξοδα «προέγκρισης δανείου»,«προμήθειας», «έξοδα φακέλου» κ.α. που είχαν παρακρατήσει παράνομα και καταχρηστικά

και καλεί τους δανειολήπτες που θέλουν να διεκδικήσουν, χωρίς κόστος, την επιστροφή των χρημάτων τους να απευθύνονται στα γραφεία της Δ. Γεωργιάδου 177, καθημερινές 8.30- 12.30, τηλ. 2421045615.